Увеличьте выручку минимум на 30% за счёт правильного внедрения системы лояльности UDS
Наш специалист поможет вам внедрить UDS в бизнес самостоятельно. Или закажите Запуск "под ключ"
ЗАПУСК "ПОД КЛЮЧ"
САМОСТОЯТЕЛЬНО
Внедрение UDS. Пошаговый план запуска
Формулируем цель внедрения. Согласовываем бизнес-процесс применения системы лояльности, мотивацию персонала, полиграфию, кросс-маркетинг, параметры бонусной программы. Всего - 10 ключевых параметров. Предложения подкрепляются расчетами.
Определение границы безопасной скидки. Расчет бонусной программы, где скидка не выйдет за безопасный предел. Продающий текст, продающие фотографии, которые сделают Ваше мобильное приложение привлекательным в глазах целевой аудитории.
Делаем. Тестируем. В итоге Ваш персонал проводит операцию в кассовой системе. Происходит автоматический обмен данными с базой данных системы лояльности.
Чем больше ваших клиентов используют систему лояльности, тем больше экономический эффект. Чтобы клиенты использовали систему, нужно сделать им это предложение в правильный момент и правильными словами. Мы разрабатываем продающий скрипт и должностную инструкцию персонала.
Наш дизайнер разработает для Вас брендирование точки продаж. Брендирование будет сделано индивидуально для вас, в ваших фирменных цветах, с использованием ваших логотипа и символики.
Наш тренер проведет обучение Вашего персонала (если не Алматы – едем в командировку). Результатом будет умение ваших сотрудников "продать" идею системы клиенту и выполнить необходимые бизнес-процессы.
Аттестация проходит в виде ролевой игры. Вы являетесь клиентом, Ваш персонал вас обслуживает. Это позволяет Вам на своем опыте убедиться, что персонал полностью обучен и готов к запуску программы лояльности в Вашем бизнесе.
В день запуска на Вашей точке продаж работает наш консультант. Его задача – выработать у Вашего персонала навык работы с системой лояльности. Совместно они сделают первые 10-20 операций с новыми клиентами. Персонал закрепляет умение работать с клиентами по системе лояльности.
На первый месяц работы делаем чат с сотрудниками. Ваши сотрудники могут задавать вопросы и получать на них ответы.
В течение срока проекта мы контролируем персонал через админ-панель, информируем Вас об отклонениях для принятия управленческих решений, предлагаем варианты оптимизации и улучшения работы.
Формулируем стартовое сообщение о запуске программы лояльности. Под каждый канал коммуникаций подбираем оптимальную (самую легкую) механику дистанционного получения вашими клиентами бонусной карты.
Мы формируем для Вас аналитику, из которой на цифрах понятны промежуточные результаты проекта. В т.ч. анализируем LTV, средний чек, возвратность по клиентам с бонусной картой и без нее. На основе этих цифр мы предлагаем новые шаги для увеличения показателей.
Где граница безопасной скидки для Вашего бизнеса? Как настроить бонусную программу, чтобы реальная скидка не была выше допустимого уровня?
ПОЛУЧИТЬ РАССЧЕТ
Тарифы на внедрение UDS в ваш бизнес
ПАКЕТ ВНЕДРЕНИЯ START
KZT 150000
ПАКЕТ ВНЕДРЕНИЯ OPTIMA
KZT 450000
ПАКЕТ ВНЕДРЕНИЯ GARANT
KZT 650000
Ответьте на несколько вопросов и получите КП на внедрение!